Bir SaaS girişiminin finansal sağlığını ve büyüme potansiyelini ölçmek için geleneksel muhasebe yöntemleri yetersiz kalır. Sektöre özel temel metrikler kullanılır:
* MRR (Monthly Recurring Revenue): Aylık yinelenen net gelir tutarı.
* CAC (Customer Acquisition Cost): Yeni bir müşteri kazanmak için yapılan toplam pazarlama maliyeti.
* LTV (Lifetime Value): Bir müşterinin aboneliği boyunca şirkete kazandıracağı toplam değer.
* Churn Rate (Müşteri Kayıp Oranı): Belirli bir dönemde aboneliğini iptal eden müşterilerin yüzdesi.
Başarılı bir SaaS, LTV/CAC oranını yüksek, Churn oranını ise minimumda tutmalıdır.