Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Türkiye Cumhuriyeti'nin ulaşım, denizcilik, haberleşme ve posta hizmetleriyle ilgili ulusal politika, strateji ve hedefleri belirleyerek bu alanlarda altyapı ve şebekelerin geliştirilmesini, kurulmasını, işletilmesini ve işlettirilmesini koordine eden bir devlet kurumudur. Bakanlık, hava, deniz ve kara ulaşımını yönetmek ve düzenlemekle görevlidir.
Kuruluşun temel amaçlarından biri, uzaya ilişkin ulusal egemenliği ilgilendiren hakların yönetimi ve kullandırılmasına yönelik usul ve esasları belirlemektir. Ayrıca, ulusal yükümlülüklerin yerine getirilmesi konusunda da çalışmalar yürütmektedir.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla vatandaşların dilekçe hakkını kullanmalarına, bilgi edinme talebinde bulunmalarına ve kamu kurumlarına geri bildirimde bulunmalarına olanak tanır. E-Devlet Kapısı altyapısı üzerinden çeşitli hizmetler sunmaktadır.
Bakanlık, stratejik yönetim anlayışıyla hareket ederek ulusal e-Devlet Stratejisi ve Eylem Planı gibi önemli dokümanları hayata geçirmekte, Türkiye Ulaşım ve İletişim Stratejisi gibi uzun vadeli planlarla sektörel gelişimi yönlendirmektedir. Stratejik planları, performans programları ve faaliyet raporları ile çalışmalarını şeffaf bir şekilde kamuoyu ile paylaşmaktadır.
Ulaştırma Hizmetleri Düzenleme Genel Müdürlüğü gibi birimleri bünyesinde barındıran Bakanlık, imza yetkileri yönergeleri çerçevesinde çalışmalarını yürütmektedir. Kandilli Rasathanesi gibi anlık deprem takibi yapan birimlerle de entegre çalışarak ülkenin altyapı güvenliğine katkıda bulunmaktadır. Avrasya Tüneli gibi büyük projelerle de yakından ilgilenen Bakanlık, Antalya Havalimanı terminali gibi önemli ulaşım noktalarındaki gelişmeleri de yakından takip etmektedir.